Utilizamos para Assessment em clientes o ACT 5.6 e é uma ferramenta muito boa para gerar dados de aplicações.

Porem, em diversos casos já me deparei com maquinas no ambiente Windows 7 e Windows 2008 R2 com o Service Pack 1 instalado e o ACT não conseguir realizar os inventários.

SINTOMA

O diretório de coleta recebe os arquivos mas o ACT move todos para a pasta Unprocessed ou Failed indicando erro no tratamento.

Depois de um tempo o serviço ACT Collector cai e loga no event viewer os erros com Event ID 0 com a mensagem:

INSERT statement conflicted with the FOREIGN KEY constraint "Logical_Machine_OS_ForeignKey". The conflict occurred in database "ACT", table "dbo.OS", column 'osID'.

CAUSA

No banco de dados do ACT existe uma tabela com todos os Sistemas Operacionais e não consta o SP1 como versão válida, e este é o problema de chave estrangeira.

SOLUÇÃO

É necessário acrescentar duas linhas na tabela OS do banco de dados do ACT:

Abra o command prompt e digite SQLCMD –S <servidor/instancia>

Insira os comando, utilizando Copy-Paste:

INSERT INTO [dbo].[OS] ([osID], [osName],[majorVersion],[minorVersion],[buildNumber],[servicePackName],[servicePackMajor],[servicePackMinor],[csdVersion],[productType],[suite],[publishedDate])
VALUES (N'6.1.1',N'Windows 7 SP1',6,1,0,N'Service Pack 1',1,0,N'Service Pack 1',0,0,'2011-02-22')
GO

INSERT INTO [dbo].[OS] ([osID],[osName],[majorVersion],[minorVersion],[buildNumber],[servicePackName],[servicePackMajor],[servicePackMinor],[csdVersion],[productType],[suite],[publishedDate])
VALUES (N'6.1.1.SRV',N'Windows Server 2008 R2 SP1',6,1,0,N'Service Pack 1',1,0,N'Service Pack 1',3,0,'2011-02-22')
GO

Agora mova os arquivos que estão na pasta Failed ou Unprocessed para a raiz do diretório de coleta e os arquivos serão processados com sucesso!

Após o post de requisitos e dicas de instalação (http://bit.ly/oJHHhj) continuo a série com as primeiras impressões da interface e alguns recursos.

Interfaces

A tela inicial de monitoração ficou similar a atual do SCOM 2007 R2, com as views e diagramas destacados e um resumo do lado direito com as tarefas pendentes.

Nas opções de Administração nota-se de imediato o novo grupo no menu para "Network Management” que é a grande novidade junto com a opção “Resource Pools”.

Resource Pool

O Resource Pool tem a função de criar um grupo de servidores de gerenciamento que trabalham como balanceamento de carga. No exemplo abaixo note que o servidor de gerenciamento foi adicionado a um grupo que mais tarde será utilizado como ponto de contato para gerenciamento nas regras de monitoração dos dispositivos de rede.

Network Devices

Para monitorar os equipamentos de rede é necessário criar uma regra de discovery para que os equipamentos sejam listados, como a regra que criei abaixo.

Como resultado, os equipamentos aparecem na lista de pendentes, já que o roteador que pedi para gerenciar não está com o SNMP habilitado. Ao achar um dispositivo de rede este irá aparecer na lista Network Devices.

Para criar uma regra de pesquisa de equipamentos é necessário indicar o servidor que será utilizado para fazer a pesquisa e o servidor ou Pool que será utilizado para monitorar. Note que o primeiro servidor indicado é apenas para a pesquisa como descrito no texto e o servidor/servidores de gerenciamento são os que irão monitorar e gerenciar o equipamentos.

Na sequencia será solicitado se irá ser especificado o equipamento ou se a pesquisa será recursiva utilizando protocolos do equipamento indicado. O modo recursivo será util nos casos em que desejamos procurar por um range com vários equipamentos a serem monitorados.

O passo seguinte é definir o nome da comunidade e a senha para acesso ao SNMP a partir de uma lista.

Para criar os dados do SNMP utilizei o botão Create Account que abrirá um wizard como a tela a seguir onde será informado o nome da comunidade. Este item criado pode ser reaproveitado já que nas regras de descoberta o que fica é a referencia e não o nome e senha da comunidade SNMP.

Por fim, indicamos quais são os equipamentos de rede que serão monitorados informando o método de monitoração, protocolo, versão do SNMP e obviamente o nome ou IP desde dispositivo.

Neste post abordei uma visão inicial e de novos recursos do console de operação do SCOM 2012.

Nos próximos posts do produto irei abordar a parte de autoria do SCOM 2012.

Publicado hoje o Centro de Treinamento Microsoft TechNet de SCOM 2007 R2.

Tive mais uma vez o privilégio de trabalhar novamente com o MVP Raphael Perez e também com o MVP Helio Panissa.

Este Centro de Treinamento deu muito trabalho para fazer, pois alem de Windows teve a necessidade de laboratórios com Unix e Linux que o Helio fez muito bem. No meu caso utilizei o laboratório da Dell em Hortolândia para algumas demonstrações e o Raphael Perez também se desdobrou para criar laboratórios de monitoramento.

Mas, o resultado ficou muito bom e espero que gostem. O endereço é http://technet.microsoft.com/pt-br/hh395479.

Nesta trilha você aprenderá como gerenciar um ambiente de forma ativa. Abordaremos a instalação e configuração do System Center Operations Manager 2007 R2 (SCOM), bem como o gerenciamento de Management Packs, criação de novas regras, alertas, dashboards e outros recursos para monitoração do ambiente.

Utilizando o SCOM para monitoração e gerenciamento

Iniciaremos com um briefing sobre gerenciamento de ambientes e como o SCOM 2007 cumpre esta tarefa. Veremos as ferramentas que o SCOM possui para visualização dos alertas e dados gerados.

Breve visão de monitoração e gerenciamento

Operators Console e Web Console

Guia de administração do SCOM 2007

Criando relatórios no SCOM utilizando o SRSS (ingles)

Utilizando relatórios do SCOM no SRSS (ingles)

Configuração do ambiente

Veremos como instalar e configurar o SCOM para uso em seu ambiente.

Preparação e instalação do SCOM 2007

Instalação de agentes

Configuração do ambiente (Global Settings, Notifications e Channels)

Monitoração de Agentes

Configurando o SCOM para primeiro uso

Cenários de instalação do SCOM

Instalando agentes

Monitorando com o SCOM 2007

Neste tópico veremos como monitorar o ambiente com os Management Packs.

Estrutura de um Management Pack

Pesquisando e instalando Management Packs

Utilizando Management Packs para Windows e Serviços (AD, DNS, Core, etc)

Utilizando Management Packs para Aplicações Principais (SQL/Exchange)

Criação de Management Packs – Parte 1 (Atributos e Capturas de eventos)

Criação de Management Packs – Parte 2 (Performance Counters e Logs)

Autoria de Management Packs (ingles)

Gerenciando Management Packs

Monitoração avançada

O SCOM permite a monitoração de recursos como um conjunto de objetos necessários ao funcionamento de uma aplicação ou ambiente. Veja neste tópico como utilizar estes monitores avançados.

Audit Collection Services

Distributed Applications

Monitoramento de Logs Unix/Linux (Synthetic Transactions)

Monitoramento de ambientes não-Microsoft (SNMP, Cross-plataform e WS-MAN)

Audit Collection Services

Monitorando aplicações distribuidas

Monitorando Synthetic Transactions

Monitorando ambientes multiplataforma (ingles)

Ambiente complexos, monitorando e recuperando o SCOM

Neste tópico veremos como fazer o recovery e a monitoração do ambiente do SCOM, bem como trabalhar com grandes ambientes.

Configurando o SCOM para ambientes complexos (multi-homing, multi-tiered e gateway)

Monitorando o funcionamento do SCOM

Backup e restore do SCOM

Multiplos servidores em um unico grupo de gerenciamento

Backup e Restore do SCOM

Recuperação de desastres